- احنا بنقنع الناس بكل حاجه بلون بكلمه بنغير رايهم وهم قاعدين احنا لما حد بيجي يقول انا ضغطت ده غلط عايز اقول له انا اللي عملت الاكشن ده.
- قالولي اوكي ما فهمتش ايه الاكشن اللي هتاخدوه يعني هترجعوا لي الفلوس ولا هتستبدلوا الحاجه اللي انا كنت عايزاها باللي جتلي ولا هتعملوا ايه؟
- الجمله كلها هو لقط كلمه سبام بالنسبه له هي بتودي.
- هي ويرد هنا اه ليه؟ اي حاجه عامه بتاخد فيها معلومات من اليوزر بتبقى زي في حياتنا كده البروبوز لما مثلا الراجل يتقدم لبنت فهو لسه بيبروبوز لسه في الاول خالص فهل ينفع في الاول خالص يقولها.
- انا مساوقي كذا.
- لا يقولها انا عمري ما هكذب عليكي ممكن تتجوزيني انا عمري ما هكذب عليكي ليه حد يقول كده؟
- انا عمري ما هاخونك.
- ايوه عمري ما هاخونك طب ليه ليه حد يقول كده احنا في الفيرست امبريشن؟
- هو حرفيا ال UX writers في مصر يعني بجد حرفيا حوالي 10 احنا عاملين جروب اصلا بنتكلم مع بعض الjop الJop opertunity بتيجي لنا على لينكدين بتلف علينا كلنا بنبعت لبعض جالك دي جالك دي طب حد عايز يروح كده.
- في شركه كوربريت يعني في مصر كان حصل فيها مشكله كبيره بسبب كلمه ثلاث حروف، كانت warning message بتظهر.
- ورنينج مسدج.
- مش ورنينج خلينا نقول status مسدج حلو بعد ريكويست ما، الريكويست ده كان ثلاثه ايام فحطينا ثلاث ايام عمل كلمه عمل دي عملت كارثه حلت الكارثه كانت عند تكنيكال سبورت عند الكاستمر سبورت.. يعني ناس كان بيجيلهم كميه كولز انا مقدم من ثلاث ايام وماحدش يرد عليا انا مقدم يوم الخميس عدا سبت وحد، جمعه وسبت طب انا الحد انهارده هو لسه هيرد عليه بكره الاثنين او الثلاثه.
فالمشكله لما كان طبعا ما كانش فيه يو اكس رايتر تمام فقلت لهم هنحط كلمه عمل في الميتينج قالوا بس كده قلتلهم بس كده بجد الموضوع فطبعا هو مش سهوله اليو اكس رايتنج هو قصدي حل المشكله انا مدرك..
- هو سهل ممتنع بحسه كده.
- اه اليو اكس رايتنج فعلا من الحاجات اللي بتحل مشاكل كبيره قوي بسهوله اللي هو بجد بس كده بس مين اللي هيقدر يوصل للحل ده ان هو ده اللي هيحل فانا متفق معاك جدا ان هي بتحل حاجات كتير جدا يعني شغالين.
- بيبقى في ابتزاز عاطفي انه..
- انت هتسيبنا.
- ايوه.
- انت هتمشي انا هونت عليك.
- ايوه بالضبط كده بعد العشره دي كلها.. بتاع خمس سطور مكتوب ايه بقى اقسم بالله اني لن اشارك معلوماتي لاحد ولن ادعم مش عارفه انت ليه بتخلي اليوزر يحلف يعني.
يعني في يوزر كنت واقفه معاه هو فتح السكرين والمفروض ان هو هيدوس على button وبعدها هيظهر له ديتيلز عشان يكونفيرم بعد كده هيدفع اوكي البتن ده كان مكتوب له اا متابعه او تاكيد او حاجه زي كده لقيناه بيقول انا خايف ادوس هو المفروض ادوس ممكن لو دوست يسحب مني..
- يا نهار ابيض.
- فاليوزر اصلا ده طبعا ده بيطلع طلع ناس كتير أوي بقى من من البروسيس دي فانت.
- انا شخصيا مش مش هكمل.
- ايوه بالظبط فاليو اكس رايتنج ان انت بتظهر له البتن دي لما يدوس عليها هيروح فين بعد كده ايه النكست ستيب بعد كده مش بس تسيبها له تاكيد طب تاكيد على ايه تاكيد انك هتسحب مني ولا تاكيد ان ان انا اللي طلبته ده تمام او تاكيد على ايه؟ يعني امازون دايما بقع فيها بصراحه ان انا بطلب واجي بقى على الستيب اللي انا مثلا هشوف هدفع كاش اون ديليفري ولا ولا كريت كارد فجأة يقوللي اوردر بليزد فاقول انا نسيت ان هي محطوطه اوتوماتيك يعني ان هي كريديت طب انا كنت عايزه اختار.
- البيك كان في 2019 ليه؟ لان في 2019 تم اصدار كتب كتير وكورسيز ومنصات ظهرت كتير عن ال ux writing بس هم احتكروا يعني في احتلال.
- هم احتلال.
- هم احتلال.
- اهلا بيكم في حلقه جديده من بودكاست حروف في كل المرات اللي فاتت اتكلمنا عن اليو اكس بشكل تكنيكال اتكلمنا عن التصميم كل العوامل اللي ممكن تفرق معانا واحنا بنصمم اي برودكت سواء كان موبايل او ويب سايت او اي حاجه احنا شغالين عليها ولكن النهارده هنتطرق للموضوع من جانب مختلف جانب الكلمات والحروف الحقيقيه اللي ممكن تفرق في جيرني معينه ممكن تخلي قرار بالنسبه للمستخدم يفرق في عمليه شرا او اي شيء الكلام اللي بنشوفه مكتوب على الكول تو اكشنز او البوتون او المسجز اللي بتوصل رسائل للناس تخليهم مطمنين اكتر او عايزين يشتروا فده هو اليو اكس رايتنج هنعرف النهارده كل حاجه عن اليو اكس رايتنج مع ضيفتنا المميزه ندى النادي.. ازيك يا ندى عامله ايه منورانا النهارده والله.
- ربنا يخليك.
- اعتقد ان انت من اوائل الناس اللي دخلت الحته دي في مصر شويه بدري يعني رحت للموضوع ده بدري.
- اه بالضبط.
- طيب اول مين ندى؟ وبداتي في المجال ازاي؟ احكي لنا الاستوري كلها.
- اوكي طيب هو انا اسمي ندى النادي مجال دراستي اصلا في البزنس خريجه جامعه الزقازيق درست بزنس فاينانس ماركتنج قررت ان انا اكمل في الكونتنت اكتر فعملت بري ماسترز في جامعه الزقازيق اوكي بعدها محبيتش اكمل في المجال الاكاديمي فدخلت اكمل في الكونتنت بس في الAUC فدرست اكتر عن الكونتنت.. كل ده كان كونتنت عملت كذا كارير شيفت من الماركتنج للبراندينج للبرودكت بس كله كان العامل المشترك هو الكونتنت.
- يعني براندينج من الكونتنت برده مش من الديزاين.
- اه اه يعني.
- ك استراتيجي وكده يس استراتيجي والكوبي رايتنج الخاص بالبراندينج.
- اوكي.
- فكان العامل المشترك هو الكونتنت.
- تمام.
- بس الفكره في الاوبجيكتيف نفسه بيتغير انت في الكوبي رايتنج بتكتب بروموشنال كونتنت في اليو اكس رايتنج بتكتب جايدد كونتنت في في الماركتنج برض بروموشنال فالموضوع بس كان هو اللي اختلاف الاوبجكتف مش اكتر.. دخلت المجال ازاي؟ ما كنتش اعرف ان في حاجه اسمها يو اكس رايتنج.
- كلنا كنا.
- بالظبط بس يعني انا بدأت جاللي شغل في 2018 ان انا لما كنت كوبي رايتر جاللي شغل ان انا اكتب بقى موبايل ابلكيشن.
- كونتنت موبايل.
- كونتنت موبايل ابلكيشن واون بوردنج سكرينز وبوش نوتفيكيشن وهكذا.. فانا بدات بديهيا حاسه اللي انا بكتبه ده مش بروموشنال انا مش عايزه اليوزر يدفع زي ما بعمل على السوشيال ميديا مش عايزه اجيب رجله لحاجه يعني.. انا بس عايزه اساعده جوه الاب اخلي رحلته اسهل.
ف في حدث كده داخلي بيقول يعني حاسه ان ده مش ده مش كوبي رايت.
- حاجه مختلفه.
- اه اه دي حاجه مختلفه فبدات كنت بحضر وقتها بقى كتير مع منترز ومع مع سيشنز واسال الانستراكترز طب انا بعمل كذا ده في الكوبي رايتنج ده اسمه ايه اسمه ايه في الكوبي رايتنج فكان يتقالي لا ماعرفش او ممكن يبقى نوع جديد او كونفرجن كوبي رايتنج بس بنوع اخر او في ناس كانت بتقول لا موبايل ابلكيشن كوبي رايتنج..
فكان السيرش في الجزئيه دي انا عماله ادور ادور ايه اللي انا بعمله ده اسمه ايه لحد ما لقيت ان في فعلا حاجه اسمها كونتنت ديزاين سلاش يو اكس رايتنج يعني هي ليها تو مسميين.. هي طبعا بدات من بره بس هو حتى بره لحد دلوقتي مختلفين في المسمى هي كونتنت ديزاين ولا ولا يو اكس رايتنج ولا كونتنت ستراتيجي ولا موبايل ابلكيشن رايتنج يعني في حاجات كتير بس هو المينلي الشائع الكونتنت ديزاين واليو واليو اكس رايتنج.
- دلوقتي هم الشائعين شويه.
- بالضبط في اراء بتقول ان هم الاثنين حاجه واحده واختلاف مسمى وفي اراء بتقول لا ده مختلف عن ده.. فالمهم عرفت ان في حاجه اسمها كده، قولت خلاص انا هذاكرها بما اني كده بشتغل هذاكرها من باب المعرفه يعني مش ان انا هعمل كارير شيفت..
بدات ان انا اذاكرها وادور على المصادر اللي فيها كان في بقى مصادر على يوديمي بس كانت ضئيله جدا جدا لحد الان اصلا الموضوع ده.
- لا لحد دلوقتي الموضوع لسه شحيح.
- حتى بالانجلش كان حاجات بسيطه فبدأت اذاكرها اجيب الكتب اللي بتتكلم عنها اذاكر الكتب لان اصلا كنت يعني اغلب الكارير بروسيس اللي انا مشيت فيه يعني او الجيرني نفسها كانت سيلف ستدي اوكي ان مكنش في وقتها أوي كورسيز يعني فكنت بجيب الكتب دي واجيب الارتيكلز واقراها واذاكرها واحاول النك ببعض طب منين بيودي على فين وهكذا.
لحد ما عرفت بقى ان لا ده انت كده داخل تسيب الماركتنج بقى والبرانديند دول على جنب انت داخل برودكت.
- يعني ده شيء جديد.
- حاجه ثانيه خالص فالتحدي الاكبر انك داخل تيم مختلف ا المايند ست مختلفه مش بس كمان الاوبجكتف اللي انت بتكتب بيه مختلف ام فإيه إيه البرودكت ده يا جماعه دي شركات بقى اللي هو يا اما سوفت وير هاوس يا اما برودكت بيس كومباني يا اما حاجه اوت سورس او كده وبقت اتعمق اكتر في المجال بس كنت بصراحه بذاكره جنب شغلي يعني انا عمري ما فكرت ان هعمل كارير شيفت خالص لليو اكس رايتنج.. انا ماعرفش المجال مش..
- انت بتطوري نفسك في حاجه معينه.
- بالظبط اه يعني اتحطيت فيها فيلا نذاكر الحاجه دي.. واحده واحده بدات احب المجال اكتر اتعمق فيه اكتر اا بدات بقى ان انا خلاص عايزه انقل اللي انا عرفته ده في حاجه للناس واقول يا جماعه في حاجه اسمها كده، فكان اول ستيب بالنسبه لي هو التوك بتاع الجريدكمبس اللي هو في 2022 اوكي اللي هو كريتيفز اكس دي كانت اول مره انا بطلع بشكل رسمي بقول ان في حاجه اسمها يو اكس رايتنج وبتكلم عنه باستفاضه.
- ده ده كنت انت خلاص وصلتي مع انك اشتغلتي بايدك عملتي حاجات فاطلعه تقولي المسج.
- عايزه اه عايزه اوصل المسدج دي بعدها جه بقى موضوع الكتاب الاول ثم الكتاب الثاني ثم تجربه وهكذ.
-ا هنيجي للكتابين دلوقتي انا لسه عارف ان في واحد تاني، بالنسبالك ايه النقله الكبيره ما بين بروموشن براندينج حته اليو اكس انت شايفه الفروقات ما بينهم ازاي؟
- تكنيكال ولا.
- خلينا نقول الامباكت بتاعهم.
- الامباكت اوكي يعني مش عايزه اقول ان في حد شرير وحد طيب بس يعني الكوبي رايتنج بيعمل بيأدي دوره اللي هو السيلز او البروموشنال هو عايز اليوزر في الاول وفي الاخر يدفع، اليو اكس رايتنج جوه الapp هو مش عايزه يدفع هو عايزه يبقى فاهم الرحله جوه الاب ماشيه ازاي وقد ايه تبقى سالسه وسهله.
- هو الطيب.
- ما هو انا كنت كوبي رايتر.. فمفيش طيب وشرير يعني كل واحد بيأدي دوره..
- انا بشوف ان اليو اكس اساسا هو شخص شرير.
- اصلا عشان الدارك باترن وكده.
- مش الفكره دي بس احنا بنقنع الناس بكل حاجه بلون بكلمه بنغير رأيهم وهم قاعدين احنا لما حد بيجي يقول لي انا ضغطت ده غلط عايز اقوله انا اللي عملت الاكشن ده والله.
- بس انا بحس انه ده دارك باترن.
- يعني خلاص بقى البزنس عايز كده.
- لا عايز اقولك مثال على ان درايف كان لسه حاصل معايا امبارح انا بطلب رحله.
- اتكانسل صح؟
- يا ريت رحله فروم سيتي تو سيتي، فانت بيقولك مين الدرايفرز اللي بيوافقوا على الرحله دي انت اخترت واحد وكلمته واتفقتوا انتوا الاثنين على الرحله بيجيلك ال button الوحيد اللي ظاهر في السكرين كلها كومبليت.
- مفيش اكزت مفيش اي حاجه؟
- الفكره ان كومبليت مش مفهومه اكومبليت ايه اكومبليت ان انا اتصلت بالراجل واتفقت معاه ولا اكمبليت الرحله.
- طب اسبميت اعمل ايه؟
- بالضبط كذا مره بتلخبط وادوس كومبليت اتصل يتصل بيا درايفر يقولي حضرتك لغيتي الرحله لغيتيها اصلا او قلتي ان هي اكتملت يعني وانا لسه في مكاني.
- ده غباء.
- فكذا مره بقع في نفس المشكله فما بالك حد مش..
- مش تك بقى.
- مش تك اه ما بيستخدمش التكنولوجي بشكل كبير فما بالك حاجه فنتك.
- اوكي فيها فاينانشال سيرفيرس بقى احنا كدا بنتكلم في فلوس بقى.
- اه بيدفع من فلوسه فتخيل هو فهم زرار غلط ما فهمش المفروض هيوديه على فين بعد كده.
- الناس بتقلب ال ATM عربي عند الفلوس تعامل كل حاجه انجليزي نيجي عندها نقلب.
- الاي تي ام نفسها كديجيتال برودكت اللي بيكتبها يو اكس رايتر.
- اه طبعا.
- اي ديجيتال برودكت عامه حوالينا يو اكس رايتر الماشينز الموجوده في المولات الكبيره والحاجات.
- الاسكرينز.
- هتلاقي ان العامل المشترك بينهم الجايدينج هو عايز يجايد يو في رحلتك.
- بالظبط.
- فهو دي فكره اليو اكس رايتنج انا عايز اليوزر يبقى فاهم هو بس بيعمل ايه.
- طب خلينا ناخد التعريف بقى للي ما يعرفش اليو اكس رايتنج يعني لو انا معرفش حاجه وعايز النهارده افهم ده سواء انا كنت يو اكس ديزاينر بديزاين بس فيجوال او مش مهتم بالحته دي او واحد سمعت عن الموضوع وعايز اشيفت فهي دي ايه؟ فايه التعريف بتاع اليو اكس رايتنج بشكل عملي بقى.
- هو اغلب الناس اللي بتدخل تبقى عايزه تدخل يو اكس رايتنج يعني يا اما يو اكس ديزاينر وعايز ياخد سكيل اعلى مع السكيلز اللي عنده يا اما حد كوبي رايتر زيي وعاوز بقى يسيب الماركتنج والبراندينج ويدخل البرودكت تيم.
- تمام.
- او حد نيو كومرز خالص اللي هم الناس اللي جايه هتبدا من اول وجديد خالص او اول كرير بالنسبالها هو اليو اكس رايتنج يعني.
- عظيم.
- فخلينا نشوف كل واحد مثلا ممكن يبص لليو اكس رايتنج ازاي، ابدا مثلا بالui/ ux ديزاينر، اغلب الديزاينرز بيطلب منهم ان هم اللي بيكتبوا الكونتنت.
- اه دي حقيقه.
- صح بديهيا هو بيكتبه سواء عربي او انجلش يعني باللي هو فاهمه وبيستخدم ت chat GPT اوAI تولز يعني واحيانا حتى ديفلوبرز هم اللي بيكتبوا دي بيكملوا يعني لو في حاجه ناقصه.
- دي حقيقه.
- فبالنسبالهم الكتابه حاجه ثانويه صح؟
- هو مش مهتم بيها الاهتمام الكبير.
- هو يا عيني هيركز في ايه ولا ايه هو هيركز في اليو اكس ولا في اليو اي ولا في البزنس ريكوايرمنتس ولا.
- انا في ناس بتيجي معايا تقولي هي مش بتاعتي.
- طب دول كويسين انا بحب الناس دي.
- اه يعني بيقولي مش بتاعتي بجد في الكورسات يعني هو انا هكتب ليه ما انا ممكن اعمل اي تكست ويبقى يتبدل ما في ناس.
- اه اللي هم بيحطوا دمي تكست وخلاص.
- بالضبط.
- طبعا ده مبقاش مقبول دلوقتي في المجال. في ناس بتقول كده فعلا.
- انا بحترم الجزئيه دي المهم بس انك تبقى فاهم ان ايه يعني ايه الريسبونسبيلتيز بتاعتك وايه اللي خارج عنها، عشان ما تبقاش هاصل عليك انك بتعمل كذا حاجه مع بعض.
-فاكر مثلا لما الماركتنج بدا زمان كان في حد اسمه ماركتنج سبيشالست هو السوشيال ميديا سبيشالست وهو الموديريتور هو الانالست وهو الاستراتيجست هو احيانا بيديزاين وموديريتر ف.
- وبعدها سوشيال ميديا سبيشالست بقى شامل برده كل حاجه دلوقتي تخصصات.
- تخصصات هو الموضوع بالنسبه لنا برده بادئ كده. لسه واحده واحده بيبقى هنفهم بقى مع الوقت ان في تخصص لوحده اسمه يو اكس رايتر، بس لما اليو اكس رايتر في الشركه يثبت اصلا ان هو فعلا دوره مؤثر يعني.
- اه ان انا بعمل حاجه فارقه بالظبط مش دوري مثلا يعني بصراحه من الاخطاء اللي بتحصل في اليو اكس رايتنج ان احنا بندخل بنلاقي السكرين جاهزه الديزاينر اوريدي عاملها وانا بس وهو كاتب كمان انا بس بصلح الاخطاء املائيه. انا كده اوديتر يعني اه انا كده مثلا شخص محرر او بيصلح الاخطاء انت مش يو اكس رايتر خالص انت ممكن تبقى رايتر..
بس يو اكس رايتر الهابي سيناريو ان هو يبدا من الاول خالص مش لما السكرين تبقى جاهزه.
- هنيجي للبروسس دي عشان ده سؤال خلينا في البروسيس خلينا نبص منظور اليو اكس رايتنج من ناحيه الكونفرجن بقى او الكبيرايترز.
- الكوبي رايترز ماشي يعني هو ده عامه بالنسبه للديزاينر بيفكر ازاي الكوبي رايتر بيفكر ازاي؟ في ناس ما بتحبش بقى موضوع البروموشنال كونتنت خلاص انا بحس ان انا يعني كل الطرق اتقالت..
- انا بعمل نفس الشغل.
- والله هو اليو اكس بيعمل نفس الشغل برده.
- لا هو هو بيعمل نفس الشغل دلوقتي عايز يغير دلوقتي هو ممكن يروح اليو اكس بعد شويه ويزهق برده.
- صح صح اه بس الفكره ان البروموشنال عارف الاساليب التكنيك بتاع السيلز اتقال كتير واليوزر بقى عنده وعي كافي.
- بقى عارف بيشوفه كتير.
- اه انا فاهم ان انت قايل الهوك دي عشان تجذب نظري طب مش هتفرج عارف اللي هي مثلا ثلاث خطوات الاخيره ستبهرك.
- اه اخر واحده اهم واحده فيهم والكلام.
- يعني خلاص يعني شفناها كتير ففي ناس بتبقى زهقت من الحاجه دي والسبب الثاني بصراحه ان الناس بتخاف من التشبع اللي وصل له الكوبي رايتنج والمنافسه الشرسه.
- كاندستري.
- كاندستري في منافسه رهيبه على العكس انت عندك بلو اوشن في حته اليو اكس في حته اليو اكس رايتنج انت هو حرفيا اليو اكس رايترز في مصر يعني بجد حرفيا حوالي 10 احنا عاملين جروب اصلا بنتكلم مع بعض الجب الجوب اوبرتيونتي بتيجيلنا على لينكدان بتلف علينا كلنا بنبعت لبعض جالك دي جالك دي طب حد عايز يروح كده فاحنا عارفين بعض و والشركات حاجات بسيطه أوي هي اللي معينه دلوقتي. او مش دلوقتي يعني من فتره دلوقتي الموضوع بصراحه زاد.
- بصي الحته دي حصلت في مجال اليو اكس عامه خلينا نقول مثلا بعد 2017 قبل كوفيد سنتين اللي قبل كوفيد وكان بيطلب بقى ان اليو اكس يكون هو ديفلوبر وبيكتب كود ومش عارف ايه والحاجات دي فدي نفس المرحله مرينا بيها يعني فيعني سنتين كده وهتلاقي الموضوع بقى منتشر.
- بالضبط انا يعني انا مؤمنه بال عشان احنا اوريدي شايفين بريفيس اكسبيرينس من مجالات ثانيه فحاسه انه لا يعني ده كمان هياخد فرصته هيبقى في وعي اكتر عنه.
- نروح بقى لحته البروسيس السؤال اللي فات امتى بيبدا دور اليو اكس رايتر طبعا انت قلتي معلومه ان هو بيبدا من الاول خالص فمنين من الاول؟ وليه من الاول؟ ليه مش بعد الديزاين ما يخلص.
- حلو في عندنا هابي سيناريو والسيناريو اللي هو مش احسن حاجه ان هو يحصل اللي هو انا كنت بقول لك عليه لو اليو اكس رايتر دخل والديزاين اوريدي جاهز.
- ده مش الهابي سناريو.
- ده وحش جدا اه يعني ده بس مجرد بيعدل الحاجات فهو كده مش يو اكس رايتر خالص، مثلا الديزاينر مثلا يعني في سكرين الديزاينر حدد ان دي هتبقى او هو ساب لي مساحه ا تايتل وكول تو اكشن لو انا دخلت على المساحه اللي هو سابهالي دي اكتب تايتل واكتب كولتو اكشن فانا معملتش حاجه بس انا كيو اكس رايتر لا انا شايف السكرين دي تتطلب ان يبقى في ديسكربشن بيشرح الفيتشر دي لو بيشرح الفيتشر ويبقى في كمان مثلا تريجر مسدج بتبقى تحت او فوق البوتن عشان تعمل غرض معين فانا بحط الانبوت بتاعي كيو اكس رايتر ما ينفعش ان انا بس بستلم من الديزاينر وخلاص..
ايه الهابي سيناريو بقى المفروض اليو اكس رايتر بيبدا منين وانس ان ان الانيشتف دي يا جماعه هتطلع.
- كبروجكت او كفيتشر.
- كفيتشر يس اه اه في حاجه عايزين نعملها تمام انا في شغلي حاليا بشارك كمان مع الديسكفري تيم في الريسيرش.
- من الاول خالص.
- من الاول بشكل يومي يعني انا كده كده لازم ان انا بحتك باليوزر سواء بقى ان انا بكلمه بشوفه بطلع اعمل معاه يوزبيتي.
- انت اللي بتقابلي.
- مش مسؤوليتي بس انا بشارك في طبعا بيفرق جدا على الاقل اسمع اليوزر ده بيتكلم ازاي القط منه ترمينولوجي القط منه كلمات.
- افهم هو محتاج ايه؟
- افهم هو محتاج ايه بيقولها ازاي فكره برده ان احنا يبقى على الاقل بناوبزيرف كده اليوزر من بعيد لا دي نقطه فعاله قوي في الكونتنت فخليني اقول ان احسن يعني يفضل ان انت تبقى بتحتك باليوزر تمام لو في شركتك ده مش متاح فبتبدا من اول يا جماعه احنا هنعمل انيشيتيف او فيتشر جديده او سيرفيس جديده او اين كان تمام.
- ماشي خلينا ناخده ورك فلو كده يعني اول خطوه ان انا هقعد بداية من استلام الريكوايرمنت دوري بقى ايه كيو اكس رايتر.
- بفهم كويس جدا الريكوايرمنتس الprd مع الpm بتاعي، بفهم هو عايز يوصل ايه وليه؟ دايما اسال ليه؟ عايزين نعمل ده؟ هيسمع ازاي في البزنس؟ متوقعين من الكتابه بتاعتي ان هي تعمل ايه؟ هل عايزين نعلي الكونفرجن؟ نعلي انجيجمنت؟ نعمل وعي اكتر؟
- ده دوري انا يعني عايزه اعمل تمام.
- اه بالضبط ده هيفيد ازاي في البزنس؟ وهيحقق ايه في الفيتشر دي؟ ماشي بعد كده بيترسم بقى اليوزر فلو والواير فريمز وافهم بقى الفيتشر دي هتروح على فين بعد كده كل ده ببقى بشهده على الاقل فيه يعني.
- بتشوفيه بس ما بتشاركيش في حاجه.
- ممكن اشارك.
- في ايه بقى؟
- اشارك في الافكار لان هقولك انت انت البرودكت ديزاينر بيعمل ايه بيحل مشكله صح عن طريق الفيجوالز انا كمان بحل مشكله عن طريق الكلمات.
- انا متفق معاكي يعني في شركه كوربورت يعني في مصر كان حصل فيها مشكله كبيره بسبب كلمه ثلاث حروف، كانت ورنينج مسدج بتظهر.
- ورنين مسدج؟
- مش ورنين خلينا نقول ستيتس مسج بعد ريكويست ما الريكويست ده كان ثلاثه ايام، فعطينا ثلاثه ايام عمل كلمه عمل دي عملت كارثه..
حلت الكارثه كانت عند تكنيكال سبورت عند الكاستمر سبورت يعني ناس كان بيجي لهم كميه كولز.
انا مقدم من ثلاث ايام وماحدش رد عليا انا مقدم من يوم الخميس عدى سبت وحد جمعه وسبت طب انا لحد النهارده هو لسه هيرد عليه بكره الاثنين او التلات.
فالمشكله لما ما كان، طبعا مكانش فيه يو اكس رايتر فقلتلهم هنحط كلمه عمل في الميتينج قالوا بس كده قلتلهم بس كده. بجد الموضوع طبعا هو مش سهوله اليو اكس رايتنج هو بس حل المشكله انا مدرك.
- هو سهل ممتنع بحسه كده.
- اه اليو اكس رايتنج فعلا من الحاجات اللي بتحل مشاكل كبيره أوي بسهوله اللي هو بجد بس كده بس مين اللي هيقدر يوصل للحل ده ان هو ده اللي هيحل فانا متفق معاك جدا ان هي بتحل حاجات كتير جدا يعني شغالين.
- بالضبط بالضبط يعني في يوزر كنت واقفه معاه هو فتح السكرين والمفروض ان هو هيدوس على بتن وبعدها هيظهر له ديتيلز عشان يكونفيرم بعد كده هيدفع..
البوتن ده كان مكتوب له متابعه او تاكيد او حاجه زي كده لقيناه بيقول انا خايف ادوس هو المفروض ادوس، ممكن لو دوست يسحب مني.
- يا نهار ابيض.
- فاليوزر اصلا ده طبعا ده بيطلع ناس كتير أوي بقى من من البروسيس دي فانت.
- انا شخصيا مش مش هكمل.
- ايوه بالظبط فاليو اكس رايتنج ان انت بتظهر له البوتن دي لما يدوس عليها هيروح فين بعد كده ايه النكست ستيب بعد كده مش.. بس تسيبهاله تاكيد طب تاكيد على ايه؟ تاكيد انك هتسحب مني؟ ولا تاكيد ان ان انا طلبته ده تمام او تاكيد على ايه؟
يعني امازون دايما بقع فيها بصراحه ان انا بطلب واجي بقى على الستيب اللي انا مثلا هشوف هدفع كاش اون ان ديليفري ولا ولا كريديت كارد فجاه يقولي اوردر بليزد..
فكل مره اقول انا نسيت هي محطوطه اوتوماتيك يعني ان هي كريديت طب انا كنت عايزه اختار.
- بس ازاي هو هو عامل لها سيف طيب ولا ايه؟
- اه بيبقى عاملها سيف.
- نفس الطريقه اللي انت اشتريتي بيها قبل كده.
- اه بالضبط.
- ولو انت رابطه اي فيزا كارد بقى بيسحب.
- اه بالظبط فجاه الاقي اوردر بيليزد كل مره فاقول انا المفروض كنت ما اخدتش بالي ففكره ان انت توضح لليوزر خطوه خطوه كده لما تدوس هنا هيوصلك ايه بعدها ولما تدوس هنا هتروح على فين؟ دي دي مهمه قوي في في الجزئيه دي يعني.
- ماشي طيب ايه خلينا نقول المرحله المهمه يعني مثلا بعد الواير فريم بعد اليو اي قبل هل بتشتغلي امبارلل معاهم وهم شغالين بتجهزي الحاجه امتى بتعملي لها امبلمنتيشن في الفاينال ديزاين.
- ماشي هو لحد زي ما قلنا في الستوري دي انا بس بشادو باوبزيرف ممكن اشارك بحلول.
- في ديسكشن موجوده في في الديسكفري بتاعتنا.
- طبعا اه وممكن اشارك بحلول وكل حاجه حتى احيانا ممكن اشارك مع مع الريسيرش في الكومبتتيف انالسز اللي بتحصل لان هم بيبصوا على على فلو مثلا او على ديزاين انا ممكن ابص على الكلمات طبعا فكل حاجه.
-الكول تو اكشنز نفسها.
- بالضبط فاه بنشارك مع بعض انا بقى دوري بيبدا امتى؟ ان لما البرودكت ديزاينر يبدا في الديزاين سيستم انا ببدا في حاجه اسمها الكونتنت سيستم.
- يعني؟
- الكونتنت سيستم دي او انا اللي مسمياها كده بس هي انا انا كنت محتاجه حاجه تبقى رود ماب او خارطه الطريق يعني تساعدني انا اعمل ستيبس معينه واطلع في الاخر اوت بوت معين.
- دي حاجه انا انا لسه مش فاهمها بصراحه فدي حاجه عامله زي استراتيجي الكونتنت.
- ايوه هو استراتيجي فهي استراتيجي دي كده ان انا ببدا امشي عليها خطوات اثناء ما البرودكت ديزاينر بيظبط الديزاين سيستم وبنبدا الورك فلو برضه بالتوازي مع بعض تمام..
انا بعمل ايه بقى في الكونتنت سيستم بجمع بقى كل الريسيرش اللي حصل قبل كده الكومبتف انالسز والكول تو اكشنز اللي كنت بتتكلم عنها، بحدد الفويس ان تون اللي هتكلم بيها.
- كنت لسه اسالك على دي.
- بالضبط وهتكلم بانهي تون في اني حته ما هو انت في حاجات بالنسبه لك ليجل وبرايفاسي بوليسي انا مش هينفع اتكلم فيها فريندلي وفي حاجات بالنسبه لي لا انا محتاجه اطمن اليوزر بشكل فريندلي شويه، فالتون بتختلف تمام فاهمني مش مش ما ينفعش ان انا اقول مثلا التون بتاعه الفويس بتاع الاب كله يا جماعه هيبقى فورمل بس.
- فده احنا بنحطه في الكونتنت سيستم في الاول في قبل ما نبدا نشتغل بشكل فردي في الصفحات بقى.
- اه يعني ده اللي بيحصل ولكن انا بشوف ان ده بيينهانس كل شويه او تريت يعني عليه مع الوقت كل شويه طبيعي. خلصنا الريسيرش بتاعي والفويس انتون.
ببدا بقى ادخل على حاجه اسمها مايكرو كوبي كانفس عارف زي البزنس كانفس بتبقى مجموعه من الاسئله على الفيتشر دي بتخليني اتخيل اليوزر الكونتكست بتاعه ايه بيعمل ايه دلوقتي هو بيقرا الفيتشر كان محتاج ايه وايه السكسس كريتيريا اللي انا عايزه اوصلها.
- خلينا نقول شبه اليوزر جيرني ماب شويه.
- يعني.
- قريبه منها كفيلينج.
- اه اه بالضبط بتخيل يعني زي سيموليشن كده اليوزر دلوقتي لما يشوف الفيتشر بتاعتي هيبقى بيعمل ايه؟
- في الكيس دي هيبقى عامل ازاي؟
- بالضبط، اخر مرحله معايا اللي هي التستنج بقى ان انا خلاص كتبت فمحتاجه اتست اللي انا كتبته ده هل هو بيماتش المسدج اللي البزنس عايز يوصلها طب هل هو اتفهم بالنسبه لليوزر ولا حصل له مس اندرستاندن؟ ام انا ممكن اكون بقول لليوزر كلمه وهو فاهمها حاجه تانيه خالص.
- يعني مرحله فاليديشن.
- اه بالضبط زي اللي انت كنت بتقول اليوم عمل هي دي ده ده التستن ده كان في التستنج كان هيظهر. احنا لحد هنا الديزاينر برده ماشي معانا هو كمان بيرتب اوراقه والواير فريمز.. احيانا برده بشارك في الواير فريمز او ببص على الاقل عليها خلاص خلصنا يلا بقى ان احنا هنبدا ان نحط الاسكرينز، فانت يفضل يفضل ان انت تبقى مع الديزاينر وهو بيحط الاسكرينز دي..
- اه مش انتي اللي بتعمليها.
- لا لا خالص خالص انا بس كونتنت.
- اه بسلم الحاجه دي هو اللي بيستخدمها.
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
- اه بالظبط بس ليه ابقى موجودة على الاقل ابص على الاقل في في السكرين بتتعمل بحيث ان ممكن في حاجات اقول انا السكرين دي لا الحل يعني يعني عندنا مشكله مثلا.. الحل بتاعها هنا دلوقتي هيبقى في الكونتنت مش في الفيجوال مش في الالوان، حلها في المسدج. طب لا بص احنا السكرين دي محتاجين بعدها كونفرميشن مسدج. او السكرين دي محتاجين نوضح لليوزر لو هو مثلا في ايرور معين لا محتاجه اوضحله السبب.
في حاجات ممكن اقول فيها اسباب حاجات ما اقدرش اقول فيها اسباب، فبقى بس مع الديزاينر بحيث تعالى نحل كده المشاكل مع بعض بس هي مينلي طبعا شغله الديزاينر.
- طيب هل بعد ما بنطلع لايف انت ساعات بتشوفي ان لا ده انا في حاجه عاملاها ممكن اعملها احسن ده ده شيء طبيعي صح؟
- بيحصل بس بتبقى متفقه بقى من قبلها مع الديفلوبرز والتكنيكال اه عايزين نظبطها الحاجات دي مع بعض، بس انت اصلا بتمشي ستيبس قبل ما يطلع يعني بقى في بايلت بعد كده يعني قبل اصلا ما بيطلع اللايف بيكون في تست اه كتير فدي فرصتك انك تعدل يعني.
- اوكي طيب الكيسز دي يعني لو في حاجه انت حققتي فيها البروسيس دي او كيس ستادي بالنسبه لك قويه في مثال تقوليلنا فيه والله انا عملت واحد انين ثلاثه والامباكت بتاعه فرق فعلا مع الناس او اقرب كيس ستادي بالنسبه لك.
- بص هو انا اغلب الشغل قبل كده كان في الخليج واغلبه كله كان.
- مش لازم الاسم ممكن نتكلم عن الانداستري، يعني ناخد الموضوع اوفر فيو بس.
- اوكي خليني افكر طيب.
- ماشي خدي وقتك.
- حتى لو حاجات بسيطه.
- اه حتى لو حاجات بسيطه يعني في حاجه زي ما قلتلك كده انا في حاجه ثلاث ايام عمل ثلاث حروف فرقوا فعلا مع الكستمر سبورت يعني فرقوا جدا في الكولز اللي بتيجي.
- ماشي يعني ممكن اتكلم على الكيس.. ممكن اكمل مثلا الكيس اللي كنت لسه بتكلم فيها بتاعه ان ده حصل يعني حصل مع يوزابيلتي تست اوكي ماشي ان يلا اليوزر معاه دلوقتي السكرين وهو بيطلب بيريكويست حاجه معينه.. فالكول تو اكشن في الاول كانت كانت كونفيرم، فهو قال ادوس كونفيرم ولا هيسحب مني لا انا خايف انا خايف ممكن يسحب مني فهنا فهمت انه لا دي ما تنفعش تبقى كونفيرم لازم اقوله الاستيب الجايه ايه الستيب الجايه.. الريكويست ديتيلز. فلازم اسمي البوتن دي باسم الستيب اللي بعدها.
- اه انا كده تمام.
- فاهم عشان يفهم ان بعد ما يدوس هنا مش هيسحب منك.
- ده هي دي نفس الغلطه اللي في اندرايب انها مش موجوده.
- ايوه ايوه بالضبط بالضبط تمام فدي بتبقى حاجات حصلت قدامنا كرد فعل من اليوزرز نفسهم فاهم قصدي انا بحاول افكر في القصه دي تاني.
- لا لا عادي ما دول اثنين، يعني بص هي الفكره كلها من الناس ساعات بتتكلم عن الحاجات اللي في الديجيتال او الكريتيف ان هو انا مش متخيل ساعات بيبقى يعني هي الكلمه اللي هتفرق الحرف اللي هيفرق.
- انا ممكن اقول حاجه مش انا اللي عملتها حاجه طيب.. الكيس ستادي اللي هي الجلوبلي اللي هي دايما كنت بتكلم عنها بس هي بتبين قد ايه الكلمه فعلا بتفرق في سكرين كده الناس ان هي بتيجي تشترك في النيوز ليترز، اللي هي النشره البريديه.
فانت عارف ان البوتن بيبقى اشترك في النشره البريديه لكن بيبقى دايما في يعني تريجر مسدج قبلها بتطمن بس اليوزر انك ما تخافش لما تدخل بياناتك ولما تحط الايميل واسمك والفون والكلام ده كله احنا مش هنعمل لك سبام مش هنضايقك مش مش هناخد خد بياناتك في حاجه وهكذا يعني..
فا اصلا من ضمن كمان اليو اكس رايتنج انك تفهم اليوزر ليه بتاخد بياناته ليه عايز رقمي ليه عايز الايميل هتبعتلي ايه على الايميل هتبعت لي ايه على رقمي..
فالتريجر مسدج دي كانت مكتوبه في الاول 100% privacy we will never spam you.
- عظيم تحفه.
- دي كانت حلوه جدا ده حلوه جدا لما دخلت التست نزلت الساينبس برقم تقريبا 33% نزلتها نزلتها نزلتها بدانا نعمل سيرش او الناس تعمل سيرش يعني اليو اكس والبرودكت طب ليه حصل كده ليه الناس خافت اذا كان من غير الكلمه دي كانت الناس بتدوس عادي ايه اللي خوفهم ده احنا عايزين نطمنهم ليه حصل العكس ده؟! فالاسباب كانت ان كلمه سبام بتخض اليوزر.
- هو ما قرأش اللي قبلها واللي بعدها.
- اللي هي..
- يعني ما قرأش الجمله كلها هو لقط كلمه سبام بالنسبه له هي بتودي.
- هي ويرد هنا ليه؟ اي حاجه عامه بتاخد فيها معلومات من اليوزر بتبقى زي في حياتنا كده البروبوز لما مثلا الراجل يتقدم لبنت ام فهو لسه بيبروبوز لسه في الاول خالص فهل ينفع في الاول خالص يقولها..
- انا مساؤي كذا.
- لا يقول لها انا عمري ما هكذب عليكي ممكن تتجوزيني انا عمري ما هكذب عليكي. ليه حد يقول كده؟
- عمري ما اخونك.
- ايوه عمري ما اخونك طب ليه ليه حد يقول كده؟ احنا في الفيرست امبريشن.
- مش معادها دلوقتي اوكي.
- بالضبط فهي بالضبط السكرين دي زي الفيرست او التعارف الاول ما بينك وما بين اليوزر فا ليه تروح تقوله we wiil never spam you يبقى انت سبام.
- ليه جاي تأكدلي على المعلومه هنا.
- ايوه بالضبط فدي الفكره اتغيرت ازاي بقى وازاي علت الكونفرجن تاني بقت 100%privacy your information will not be shared..
-اتغيرت المسدج.
- لا هي نفس الرساله.
- هو اه بس الفاليو واحد.
- الفاليو واحده نفس الرساله اللي انا عايزه اقولها بس الكلمات اتغيرت بدل ما اجي اقول له سبام قلت له.
-دول 33%.
- اه عليت بقى تاني الكونفرجن رقم كويس، ممكن حتى في المونتاج نبقى نحط الارقام السكرينز دي يعني.. فدي كيس ستادي في في واحده تانيه برده معروفه في بوكينج، بوكينج لما بتيجي تحجز الاوتيل كان في الكول تو اكشن في الاول بيقولك book now.. بوك ناو كانت بيلاحظوا يعني ان لا اليوزر بيجي عندها هو عايز يحجز بس برده بيخاف ويرجع ويتردد بعد كده يرجع تاني يبص بعد كده لا ما يحجزش طب ايه المشكله في بوك ناو؟
ما هي لذيذه ودايركت وكونسايز وكل حاجه بس هي بتخلي اليوزر يحس ان هو تحت ضغط انك لو دوست هنا انت حجزت خلاص..
- اه ادبست.
- ادبست فغيروها بقت تشيك افيلبيلتي علت الانجيجمنت ريت 17% ليه؟ لان ما خلتش في ضغط على اليوزر انت بس داخل تتفرج وهو فعلا عايز يدخل يتفرج انا عاوز اشوف الريفيوز اشوف الاوض نضيفه ولا لا اشوف الناس اللي راحت قبل كده المكان سي فيو بول فيو الحاجات دي مش عايزه مش عايزه بوك ناو انا عايزه تشيك بس فلما اتغيرت لا علت الانجمنت ريت..
- وهتخلي الناس يبقى في تراست اكتر ان هم يكملوا اساسا.
- راحه انا بحس ان هي راحه يعني امشي بس في الجورني وانت مرتاح مش هاخد منك اي فلوس دلوقتي.
- الحته دي كنت بعمل دايما بيها تست كده في الكورسز كنت بسيب الكول تو اكشن هي يعني اكسبت ريجكت كذا بس بغير اللون بخلي الاكسبت بالاحمر والريجكت بالاخضر مثلا فكانت هنا دايما بتضغط على الاخضر برضو ما بتقرأش الكلمه.. بعد شويه بيبدا حته زي حته اللي هو السبام دي مجرد ما بيلمح اي حاجه بس كده ريليت بال ما بيكملش باقي الجمله خلاص هو خد حكم على الموضوع بالشكل ده..
ف في ناس للاسف مش مدركه لسه اهميه الحرف او الكلمه اه الموضوع بيبقى صعب شويه خاصه في الحاجات الكونفرجن او الحاجات اللي فيها منتجات، خلينا نروح لحته المنتجات لان الايكومرس من اكثر الحاجات اللي مؤثر فيها جزئيه اليو اكس رايتنج او تاثير الحرف او الكلمه. بيفرق لحد فين يعني هل ممكن يبوظ حاجات كتير؟ ولا الموضوع بيبقى نسبي بسيط عادي ناس بتشتري عادي بتكمل؟ ولا هو في شيء فارق في الايكومرس بشكل عام؟
انا بتكلم على الاندستري الايكومرس ماشي وعايز اضم معاها الفينتك برده ليه الاثنين دول هما أعلى اتنين.
- اوكي هو اي حاجه عامه فيها تعاملات ماليه بتبقى يعني الغلطه بفوره. لان انت لو ما وضحتش لليوزر كل لو مثلا قلت له كاش فوري فهو فهمها ان هي فوري يعني كاش باك فوري يعني هيرجع له على طول ما فهمهاش ان هو هيرجع له بعد وقت.. يعني حاجات ممكن لو ماتقالتش بشكل واضح لليوزر حتى لو انت كانت نيتك كويسه هو هتلخبطه في الجرني بتاعته.
- التاثير ده بيبقى في ناس كتير بترجع بقى.
- اه بترجع كمان بيأثر في الورد اوف ماوث بعد كده انه لا ده انا دخلت على الويب سايت ده وكان هيسحب مني فلوس دول سبام او انا مش واثق فيهم اصلا لحد دلوقتي الناس ما بتثقش بنسبه كبيره في الاونلاين.
- انا.
- بجد.
- اه انا كنت كده كنت بشكل صعب ام بالنسبالي في مواقع كان يعني انا انا عندي مشكله كبيره في شغل في السوفت وير مع مواقع جودادي بتاع الهوستينج لو دخلت اي فيزا دلوقتي عشان اشتري اي حاجه وبيقول لي تشيك ان هي تبقى سيفد باك اب اقول له لا. اول ما بدخلها لو عندي اي حاجه تانيه عايزه تتجدد بيسحبها اوتوماتيك.
فانا بقيت ببقى فاتح بيدج بجد ببقى فاتح بيج ان انا هدي الكارد وفاتح بيدج الثانيه اللي فيها السيتنج خاص بالبيمنت ميثود عشان اعمل ديليت بسرعه لو قعدت 10 دقايق بيسحب اي حاجه بندج للرينيو لسه وانا مش عايز اجددها خلاص مثلا خلصت الكلاينت معايا مش هيجدد ايا كان كسيرفيس بشكل ما لا حتى لو انا ما عملتش تتشيك ان هي سيف الباك اب برضو بيستخدمها.
طب انا وصلت لمرحله ان انا نقلت حوالي 90% من كل الدومينز اللي مع نقلتهم على مواقع تانيه عشان الموضوع كارثي فعلا في كلاينت ممكن ما يجددش ممكن مش عايز طب هياجل طب هيحصل حاجه طب في سيرفيس معينه بقت اغلى هنا فعايز ينقل في مكان ثاني فلا بيبقى في شويه اجبار شويه ان هو لا اعمل ده بالعافيه.
فانا شخصيا مكنتش واثق في الحاجات دي كتير لا مؤخرا طبعا تجربتي انا بحب اشتري الحاجه بايدي حتى الاكل حتى الحاجات دي مبحبش اشتري اون لاين خالص مؤخرا بقيت بشتري برده كأسرة بقى وبيت وكده الموضوع اختلف بس انا كنت من هذا الجمع يعني بصراحه مكنتش ان انا احب الاونلاين خالص يعني.
- ما هو يعني اه يعني هو فكره ان انت حاطط فلوسك في حاجه اون لاين وتشتري بيها بالضبط حتى انت ممكن ما تبقاش ضامن اللي هيجي لك ده الاوردر اللي انت طلبته او لا فيبقى في هاصل انك هتضطر ترجع طب هيرجعوا لي فلوسي ولا هيرجعوا لي ولا هيجيبوا لي الايتم اللي انا عايزه وهكذا.
- وكمان دلوقتي ظهرت مشاكل الناس بتصور الانبوكسنج كمان عشان تضمن ان الحاجه موجوده جوه.
- الحجم.
- هي اساسا في ناس بيجي لها حاجات غريبه اياها والحجم طبعا تبقى شايف حاجه بشكل تشوف المقاس بتاعها اوفلاين مفيش ماسك حاجه مانيكان ماكت صغير للموضوع فلا يعني اعتقد لسه تجربه الاونلاين شوبنج في مصر لسه ما وصلتش ذروتها يعني بشكل كبير هي بتزيد بعد كوفيد بكتير قوي يعني لكن اليو اكس رايتنج غير الموضوع حاولوا حاولوا تقنعونا بقى بالموضوع ده طمونا شويه.
- يا رب يعني انا بشوف بصراحه يعني في الايكوميرس والحاجات اللي فيها عمليه شراء عامه اهميه اليو اكس رايتنج بتكمن في سياسه الاسترجاع والاستبدال لازم تبقى واضحه ولازم لما اليوزر يقول ان هو عايز يرجع او يستبدل حاجه اديله مسدج.
لانه حصل معايا كده في ابلكيشن فود ديليفري ما جاليش الاوردر اللي انا عايزاه دخلت اعمل ان انا عايزه ارجع الاوردر ده مفيش بقى قالوا لي اوكي مفهمتش ايه الاكشن اللي هتاخدوه يعني هترجعوا لي الفلوس ولا هتستبدلوا الحاجه اللي انا كنت عايزاها باللي جتلي ولا هتعمله ايه؟
فدي كلها مسدجز لازم تبقى توضح ليه بالنسبه لليوزر عشان ما يكرهش يتعامل مع الاب تاني يعني.
- اه يعني انا عايزه اقول لك ان انا في ناس بت لما بيحصل مشكله تعمل ديليت للاب خلاص هي مره.
- اه انا من الناس دي.
- وانا برده للاسف ب قافله واحده من اي حاجه خلاص مع السلامه.
بالضبط بالظبط فهي الحاجات اللي هي فيها يعني لازم تكسب زي ما في السي اكس مثلا لما يجي عميل غضبان يكلمه فبيمتص غضبه وبيحاول يحل المشكله مشكله وهكذا اوكي احنا قبل ما يبقى غضبان ويروح للسي اكس هو غضبان طب ما خليني جوه الاب نفسه امتص غضبه.
- ومطمن شويه.
- يبقى مطمن، برده الكانسليشن كان لسه مثلا سبوتي فاي عامله كانسليشن دمها خفيف يعني ان انت لما بتيجي تكانسل بيقولوا لك جود باي بيشغل لك اغنيه جود باي وبيقول لك وي ويل نفر سي يو اجين وفكر تاني وكده ف فبيبقى دمها لذيذ يعني..
وفي حاجات بيبقى فيها ابتزاز عاطفي، دولينجو لما تيجي تسيب دولينجو او تلغي سبسكربشن او حاجه بيجيب لك دولينجو هو بيعيط.
- ي نهار ابيض.
- والله العظيم وهو بيعيط انا استخدمه نادرا فمش واخد بالي ما اخدت ما شفتهاش يعني.
- و ويبقى في ابتزاز عاطفي انه انت هتسيبنا.
- ايوه انت هتمشي انا هونت عليك.
- ايوه بالضبط كده بعد العشره دي كلها فهي بتبقى تونز مختلفه وحاجات وكلمات بتاثر والتون نفسها بتختلف، في يعني عشان احنا في نادي دي اليو اكس رايتنج عندنا تشانل على التليجرام كلنا متعودين ناخد سكرين شوت ونبعت ونناقش السكرين شوت دي بالكونتنت اللي عليها.. الكونتنت بيجيلي بقى كميه حاجات غريبه يعني لسه النهارده شايفه حد ظاهر له عشان يوافق على التيرمز والكونديشنز التريجر مسدج بتاع خمس سطور مكتوب ايه بقى اقسم بالله اني لن اشارك معلوماتي لاحد ولن ادعى مش عارفه. انت ليه بتخلي اليوزر يحلف يعني؟
- محتاجين نشوف الموضوع ده.
- هنبقى هنحط كل الاسكرينز.
- ممكن نحط الحاجات دي في الكومنتات تبقى اه بالظبط ففي حاجات غريبه في برده كنت لسه بشرحها في زمره، يعني هو بيديلك يعني add توفر فلوس معينه تمام الكول تو اكشن وفر الرقم ده والسكندري كول تو اكشن اريد ان تفوتاني الفرصه او لا احب التوفير..
لا في حاجات بالضبط اه حاجات هتضايق اليوزر وتخليه يطلع بره حاجه تقول ايه ده هو بيكلمني كده ليه ونفور يعني.
- اه دي حقيقه انا انا الحاجه بتاعه ال ال ATM اللي هو حافظ على البيئه مش عارف ايه دي بتبقى شويه شجع يعني انا الاول مكنتش مقتنع لا اطبعلي برده الاصال تمام لا انا عايز الورقه اللي بتطلع دي.
- اه مش عايز احافظ على البيئه.
- بس تدريجيا بجد ا كان CIB هو عملها اول بنك بشكل مستمر يعني كنت بستخدمه على طول فتدريجيا بدات اقتنع فمؤخرا ما بقتش مش عمري ما طلعت ايصال خلاص انا انا عارف يعني مش هتضحك عليا يعني..
الا لو الا لو حصل حاجه زي ان الكارت ما خرجش مثلا الفلوس ما اتسحبتش حصل حاجه زي كده فممكن وقتها يعني اقدم شكوى بقى وانا واقف مكاني برقم المكنه كذا انما غير كده بقيت مطمن لا خلاص مش محتاج ان انا اعمل حاجه يعني.
انتي قلتي في اخر حاجه حته التون واللهجه انت اشتغلتي مع حاجات في الخليج كتير اه طبعا اللهجات مختلفه تماما تماما ا اشتغلتي على حاجه هو نفس البرودكت شغال في كذا دوله وكان في مشكله بقى في اليو اكس رايتنج او انت عملتي الحاجه باكتر من تون اكتر من لهجه بشكل عام..
- هو ده مش اصح حاجه تتعمل لان انت لو ماس كومونيكيشن او فعلا الاوديينس بتوعك من كذا.. لا هو يعني هو نفس البرودكت ماشي بس الاوديينس بتوعك من كذا دوله صح تقصد كده ولا تقصد ان انت بتعمل اللوكلايزيشن.
- لا لوكلايزيشن.
- اه اه لوكلايزيشن لو انت بتكتب لمصر وبعد كده نفس الapp السعوديه نفس الapp في المغرب اه طبعا بنتعامل كانه ا الهويه اللي هناك هويه هناك..
- ده بيبقى صعب.
- هو بس محتاج منك ان انت تدرس بقى كمان اللهجات الخليجيه.
- انا بحسها صعبه شويه الخليج فيه اكتر من لهجه بصراحه كتير، ففي كلمات بتفرق في كلمات مفهومه في دول مش مفهومه في دول ثانيه اه بالضبط فده ده بيسبب صعوبه بالنسبالكم وانتم شغالين ولا سهل.
- لا بيمثل صعوبه لان لازم ابقى دارسه الكالتشر كويس أوي قبل ما ادخل اكتب للدوله دي ثقافه الدوله والكلمات اللي بيستخدموها تمام يعطيك العافيه في السعوديه معناها الموت في المغرب.. كلمات هنا بتفرق مع الكلمات هنا، فده كان باشمهندس احمد الحواري كان لسه بيقولها لنا في في السيشن يعني اللي كنا مستضيفينه فيها.
وقال لنا امثله كتير بحكم ان هو برده بيحتك بالعرب،
-الثقافات ثانيه كمان.
- ثقافات اخرى كتير يعني انا بصراحه بالنسبه باللي في السعوديه بنحاول بنحاول نختار اللهجه اللي اغلب المناطق هناك بتتكلم بيها يعني عشان مثلا مش هكتب المنطقه الشرقيه بس ولا هكتب لان مختلفه مختلفه في كل مكان اساسا، مختلفه وفي اختلافات بسيطه بس يفضل دايما انك يونيفاي على قد ما تقدر في الدوله دي.
طب لو انا وان برودكت وبيشوفني يوزرز من دول مختلفه ام يفضل ان انا برده بينيفاي اللي الوايت لانجويج.
- اوكي حاجه جلوبال.
- حاجه جلوبال حاجه مفهومه لكل الناس.
- ام هل لو هي جلوبال بتخلي في ناس في دول معينه تبقى مش حاسه ان هي منتميه اكتر لده.
- الاحصائيات بتقول ان لو انا في السعوديه والاب سعودي وبيكلمني السعوديين بس فطبعا احس بالفاميليتي اكتر لما الاقيه بيتكلم بالسعودي.
- اوكي هو ده كان قصدي.
- اه انا هحس فعلا بالفاميليتي اكتر لما الاب بيتكلم فده لوكلايزيشن.. حتى بيتقال في الانترفيوز هو انتوا بتعملوا لوكلازيشن ولا ترانزليشن؟
- لا الترانزليشن مش هينفع كونتنت عادي يعني.
- اه بالضبط يعني مثلا في التعاملات الماليه انت لما بتخلي اليوزر يطلب فلوس الترجمه الحرفيه اوردر مش اوردر هي ريكويست..
- اوكي فانا بتعامل مع الموضوع هو معناه ايه هنا معناه ايه هنا مش ترجمه.
- اه فهو لوكلايزيشن حتى لو بالانجلش بلوكلايز برضو الانجلش حسب الاندستري وكذلك اللهجات فلازم لو البرودكت ده في الدوله دي الاحصائيات بتقول ان انا يفضل ان انا بتكلم معاهم بنفس اللهجه بتاعتهم لكن لو انا ماث بتكلم وايت لانجويدج وزي ما قلتلك حتى في حاجات تتقال فورمال وحاجات تتقال بالسلانج بس في حاجات فورمال باللغه العربيه عادي ام الحاجات اللي هي البرايفاسي بوليسي الليجال.
- انا كنت لسه هسالك سؤال في الحته دي انت قلتيها برده من شويه. بناء على ايه باخد القرار ان انا في مكان معين اتكلم فورمال انت قلت انت فورمال الليجال خلاص او الحاجات اللي فيها دكمنتيشنز بشكل عام ان انا بوصل مسدج قانونيه او اي شيء امتى باخد القرار ان انا اغير التون دي؟
لما بيكون في عمليه شراء مثلا ولا عايز اقناع للناس ولا ايه يعني بطلع من الفورمال امتى؟
- مش مش شرط يكون في جزئيه معينه او يعني انا عايزاه مثلا يشتري فهكلمه فريندلي لا مش مش تلاعب يعني بالكلمات، بس في الجزئيات على حسب الفلو بتاعي يعني انا مثلا في سكرينز ببقى عايزه اقول لليوزر انت ليه جالك الرقم ده..
يعني حاجه تفسيريه بشرح له هشرح له بشكل ديتيلد اولا وبشكل سيمي فورمال ماشي يعني بشرح له. طب هو عمل غضبان دلوقتي وعمل ريفاند زي اللي حصل معايا مثلا ما ينفعش اتكلم معاه بطريقه فورمل وابينله ان احنا مش هممنا ان انت بتعمل ريفاند وتبقى التون بتاعتي بارده انا لازم امتص غضبه بالكلمات عشان ما يروحش يزعق في السي اكس او يكرهنا كأب يعني.
- او يدي نيجتيف فيدباك او غيره.
- يعني نيجتيف فيدباك بالظبط فانا بحاول امتص الحاجات دي قبل ما يطلع بره الموضوع.
- يعني خلينا نقول ان ال ناس كتير وانا في فتره من الفترات كنت فاهم ده بصراحه ان هو جزء اليو اكس رايتنج هو مجرد تكست على كل تو اكشنز وبنكتبه وخلاص مع الوقت ودخولي في مجال يو اكس كشكل اعمق فهمت المورود بتاعه بس لسه في ناس واخده بالها او واخده فكره ان اليو اكس رايتنج هو جست الكول تو اكشنز والحاجات البسيطه دي مش مدركه ان ده ممكن اوصل مسدج معينه من جوه تقلل ضغط على حاجه زي السي اكس او تعل الROI بتاعي او كونفرجن ريت بتاعي ايا كان..
فالناس مش مدركه مدى تاثير كتير اليو اكس رايتنج لحد دلوقتي، لو حد مش فاهم معنى اليو اكس رايتنج او مش فاهم دورها عايز اقنعه باهميتها فهم قصدي يعني خلينا ناخد الموضوع من امثله عمليه هل في حاجه جلوبال اليو اكس رايتنج ماثره فيها بالسلب كمثال ككيس ستادي مثلا..
حاجه معروفه او خلينا نقولها بشكل تاني برده لو امثله او هي مهمه لحد حد فين يعني ممكن تغير في البزنس ولا الموضوع هو ليه دور برده يعني نسبي.
هقول لك مثال عن في حته الديزاين في ناس بتهتم بالبرمجه الاول فقول لك انا هعمل الباك اند الاول وهطلع وبعدين انا بعدل اليو اكس اليو اكس يجي في الاخر بعدين شويه لان بالنسبه لي مثلا تكلفه السيرفرات اهم. مش عارف ايه الحاجات دي كلها فجزء اليو اكس رايتنج انا بشوفه مهم بس في اندستريز ممكن ما يبقاش مهم أوي.. فايه الميجور اللي هو مهم فيه امتى يبقى هو لا ارجنت مطلوب فيه؟..
-كاندستري.
- اه ايه الاندستريز؟
- الماديه الفنتك بصراحه الفنتك اه الفنتك اصلا هم دلوقتي اكتر حاجه اكتر شركات بتبدا تطلب بيو اكس رايترز اوكي اكتر من غيرها بصراحه.
- اكتر من اي اندستري تانيه اه انا اعرف ان الايكومرس بعدها على طول اه عشان الكونفرجن واللاندنج بيجز والحاجات دي.
- بالضبط بس يعني اللاند بيدجز اللي بيكتبها بنسبه كبيره الكونفرجن كوبي رايتر..
- بس مؤخرا بدا يكون في شويه.
- بيدخل اليو اكس رايتر في حاجات بسيطه.
-لحد دلوقتي يعني.
- لا هو الصح برضه ان هو الكونفرجن كوبي رايتر كلاند بيدجز بس اليو اكس رايتر بيدخل في حاجات بسيطه تخص الانتراكشنز مع اليوزر يعني ايه اللي اليوزر هيدوس سيرش بار النافيجيشن الكول تو اكشنز كلها ممكن كمان يحاول يحل المشكله بتاعه اليو اكس يعني كترتيب صفحات.
- بس هي بتتصمم ككونفرجن.
- ككونفرجن كوبي رايتنج بيتعاون بقى معاه اليو اكس رايتر اوكي بس اليو اكس رايتر مينلي فين شغله الاساسي في الموبايل ابلكيشنز، حتى هو داخل في كل الديجيتال برودكت يعني مثلا في الجيمينج ام في يعني انا مثلا لما باجي انا بلعب فيديو جيمز بشوف المسدجز اللي بتظهر بشوف شكلها عامل ازاي وعارفه مين اللي بتكتبها كيو اكس رايتر يعني.. بس انا عارفه ان انا مش هشتغل في الحته دي في مصر مثلا.
- اه انت قصدك على اتساع السوق في مصر دلوقتي اوكي.
- اه ال ATM والماشينز لسه برده ما وصلتش ان حد يعملها اه فدلوقتي ايه الفوكس دلوقتي في 2025 الموبايل ابلكيشنز.
- ماشي كويس انك وضحت دي عشان محدش يفكر ان هو المجال هنا بس يعني الناس مفكره انها هتاخد الكلمه ان هو المجال في الموبايل بس مش موجود في الحاجات الثانيه.
- لا موجود في الحاجات التانيه بس معلش انا عايزه اوضح لك ماشي الويب اب برضه مظلوم.
- الداشبوردز وال..
- ده يو اكس رايتنج ما انت الداشبورد كلها ده شغلك كيو اكس راديتر اساسا، الامبتي ستيتس، السكسس مسدج.. الحاجات لا ده شغلك كيو اكس رايتر فدي من الحاجات اللي بيدخل فيها الكوبي رايتر مع اليو اكس رايتر.
- حلو جدا انا النهارده واحد معرفش حاجه وعايز اتعلم يو اكس رايتينج فجيت سالت ندى اعمل ايه اروح فين؟ انا عارف ان السؤال ده بحر بجد ممكن ياخد وقت طويل بس حاول ناخدها بوينتس كده.
- اولا هحاول اسال الشخص ده هو جاي من باك جراوند ازاي ماشي زي ما قلنا يعتبر هم اكتر ثلاثه بيدخلوا اليو اكس رايتنج يا اما هو في البرودكت تيم عامه يا اما هو كوبي رايتر او في مجال الكتابه يا اما هو لسه جديد خالص لسه متخرج مثلا او كده..
يبدا منين رأي ان انت تجربه التجربه نفسها مش تجربه.. التجربه نفسها ان انت تجرب هل ده مناسب لشخصيتك ولا لا يعني كنت لسه بتكلم مع رحمه ان اليو اكس عامه حلال العقد او حلال المشاكل شوف انت شخصيتك فيها انك بتحب تحل المشاكل ولا خلقك ضيق.
- اوكي ده الشخص لسه بيجرب.
- اه بيجرب البيرسناليتي بتاعتك يعني انا حطه حتى في الكورس اول حاجه خالص عامله البيرسناليتي اللي هو اختبار الشخصيات حلو جدا شوف انت شخصيتك ايه عشان تعرف انت ملائم للمجال ده ولا لا.
- ان في ناس بتزهق في ناس بتشوفها رتابه في ناس بتشوفها حاجه خلاص معروف اولها من اخرها اوكي ده الكورس اللي في تجربه اللي انتي عاملاه.
-اللي هو ايه الموضوع.
- لا لا الكورس اللي في البلات فورم صح.
- اه لسه يعني هرشحه من ضمن المصادر يعني بس في مصادر تانيه يعني.
- احنا لسه هنقول.
- ماشي فبحب ان الشخص دايما يجرب ويعرف اصلا هل الكارير ده مناسب بالنسباله ولا لا؟ بعد ما يجرب ويشوف هو شخصيته ايه يدخل انترنشيب لو يعرف عشان يدخل يشوف التيمز اللي جوه بيتعاملوا ازاي بقى الخناقات اللي جوه البرودكت مع التك تيم مع الانجينيرز مع الديسكفري مع الماركتنج والبراندينج.
- مش عايزين نسميها مسميات بزنس حلوه عشان بتبقى خناقات وبنجري ورا بعض في الشركة.
- ادخل شوف وخلي برده يعني انا في الاول مكنتش معنديش يعني مكنتش بعرف أوي اقول لا وادافع عن شغلي و الواحد محتاج ان هو برده ميبقاش مكسوف وهو بيدافع بيتكلم مع الستيك هولدرز يعني. فدي حاجه هتتعلمها في السوفت سكيلز، التواصل، امتى امتى تتكلم وامتى تسكت؟ حاجات ما بتتشرحش في الكورسات يعني هي فانت ادخل الانترنشيب وجرب واوبزيرف لازم تبقى جود اوبزيرفر. شوف كل واحد بيتعامل ازاي؟ بيعمل ايه؟.
ممكن تمشي عادي على كل البرودكت يعني شوف الديزاينر ال pm ال apm الtpm الناس دي اليو اكس رايتر شوف انت حابب ايه اكتر تمام خلاص الشخص ده مثلا خلاص انا حابب اليو اكس رايتنج يبدا منين بقى كمصادر.. يتفع اتكلم في السياسه ولا ايه؟
- لا يعني ان شاء الله يعني كملي.
- يعني اغلب المصادر الاجنبيه الموجوده هي تبع العدو يعني، اكمل في الجزء ده؟
- مش عارف يعني احنا هنقول للناس.
- طيب اغلب المصادر الاجنبيه الموجوده لا يفضل ان احنا نروحلها اساسا نروح لها خالص ماشي ولا يفضل ان احنا ننفعهم بحاجه تمام بس لو هي حاجه فيها دفع فلوس يعني بس اوريدي يعني دلوقتي..
- هم هم مسيطرين في الحته دي.
- محتكرين الجزئيه دي جدا جدا، يعني عايزه اقول لك لما كنت بشوف الريتش كده بتاع اليو اكس رايتنج اتعرف امتى في 2016 بدا الناس تسيرش على جوجل بمعدل سبع مرات في الاسبوع في العالم كله. في 2022 وصلوا 43 مره بحث في الاسبوع في العالم كله البيك كان في 2019 ليه؟ لان في 2019 تم اصدار كتب كتير وكورسيز ومنصات ظهرت كتير عن اليو اكس رايتنج بس هم احتكروا يعني في احتلال.
- هم احتلال..
- هم احتلال مش بس يعني انا يعني كان انا عارفه ان اليو اكس اصلا كمان مش مش كتير مش كتير من مصادره دلوقتي موجوده برده بس اليو اكس رايتنج اكثر ندره يعني، وموجود بس هناك. انا اغلب الناس اللي بتيجي تجربه ان ان هم مؤمنين بفكره ان عايزين مصدر عربي يحسسنا ان في حاجه عربيه بتتكلم عن الموضوع ده.
ان احنا نقدر نعمل حاجه نبادر بيها يعني.
- اوكي التجربه دي هي المنصه بتاعو ندى يعني.
- انا هرش مصادر من ضمنها تجربه يعني فاحنا بنقول ايه؟
- ان هما المحتكرين الموضوع ربنا ياخدهم ماشي ناخد احنا المصادر.
- ناخد احنا المصادر ماشي المهم ان احنا في دلوقتي كتب في ارتيكلز دي الحاجات الاجنبيه في يوديمي.. يوديمي عليها كورسات حلوه قوي تمام في يوتيوب عليها مصادر مجانيه.
بس برضو هتلاقي اثنين ثلاثه اللي بيتكلموا برده مصادر اجنبيه قليله تمام، المصادر العربيه بقى حاليا في منصه يو اكس رايتنج بالعربيه دي اللي بدات من 2020 اعتقد.. وهما بصراحه عندهم دورات كويسه جدا وعندهم مقالات ممتازه ومصدر عربي موثوق.
- عظيم جدا انا عارفهم.
- اه بس مينلي في في الخليج يعني لو عايزين المصدر العربي الاكتر في مصر اه والقطاع الخاص تحديدا اللي هي التجربه تجربه..
تجربه اه هي منصه تجربه تجربه اوكي تجربه برده كان في خلاف هنقولها تجربه ولا تجربه بدانا ندور بقى عليها لغويا الصح فلقنا ان هي التجرِبه تجارِب وليس تجرُبه او تجارُب..
فهي تجربه هي بتقدم برنامج حاليا يعني برنامج تاسيسي متكامل مكون من كذا ليفل وكل ليفل بقى بيبقى معتمد على اللي قبله عظيم جدا وفي مصادر مجانيه في برده يعني ليفل كامل اللي هو المستوى التمهيدي المجاني.. في كتاب بقى اللي هو الكتاب الثاني اللي كنت بقول لك عليه.
- احكيلنا بقى عن الكتاب ده.
- الكتاب الاول كان اخراج ميديستا وانا كتبته في 2023 تمام والحمد لله حقق صدا كويس جدا، اعتقد وصل ل 7000 داونلودز يعني دلوقتي.
- ما شاء الله.
- فجاه كده الحمد لله يعني بدا بيتحط عارف تجميعه المصادر الكتب اه بيتحط من.. بلاقيه موجود والمصادر الثانيه كلها اجنبيه كتب اجنبيه والاقي الكتاب موجود الحمد لله الحمد لله.
فبدا يجيلي كومنتس انه يا ندى المصادر طبعا ده كان قبل المقاطعه يعني ال الحاجات اللي انتي حطاها في الكتاب كلها اجنبيه وكلها مقاطعه انا كنت حاطه مثلا ماكدونالدز والحاجات امثله منهم مكانش لسه فيه الموضوع..
فبدات احس لا انا محتاجه اعمل حاجه ابديتد فعملت فيرجن 2 اه بس هي 70% محتوى جديد اوكي مش نفس الحاجه يعني مش نفس المحتوى اوكي ليه جديد لان السوق اتغير اليوزر اتغير الوعي اتغير التطور اللي حصل في المجال ده مبسموش مجال بسميه تخصص يعني هو تخصص اتغير فحبيت ان انا اكتب كل الحاجات الابديتس دي في الكتاب الجديد فده كان فكره الكتاب الجديد..
وهو اخراج منصه تشريف.
- حلو محتوى كتاب ممكن يخلي حد عايز يتعلم يبدا منه ولا هو حاجه متقدمه شويه؟
- لا لا الكتابين مجانيين الاثنين بشكل مجاني هم e-books تمام والاثنين كيك ستارت ان انت تشوف الحاجه دي مناسبه ليك تكمل فيها ولا لا..
بلس المستوى التمهيد المجاني لان هو برده بيقولك ليه هتحب اليو اكس رايتنج او ليه اصلا هو مهم وهتتعامل ازاي مع ال AI لان ai موضوع ثاني خالص بس في تخوف انه انا ليه اتعلم كتابه اصلا ما دام الاي اي بيكتب حلو..
بس دي يعني موضوع كبير ا فدي بتجاوب على التساؤلات ده يعني السؤالين دول بيتجاوبوا في المستوى المجاني.. ف يعني لو حابه الناس ان هي تبدا في حاجه مجانيه ممكن تشوف ده.
- ايه الاخطاء اللي ممكن يقع فيها اي حد ي اكس رايتر وهو شغال في بروجكت ما سواء دي اخطاء جايه من الاستيك هولدر او بروسيس ايا كان؟
- يعني اكتر الاخطاء الشائعه لليو اكس رايتر ان هو يبدا بالرايتنج.
- ترجمي بقى؟
- ما يعني ما يبداش بالكتابه خالص نبدا.
- اللي انت قلتيه في الاول ان انا اشوف اليوزرز الاول صح اوكي.
- واليوزر يعني ذكر كلامك يعني ما ينفعش انا ابقى استبيت ان انا اليوزر.
- يعني مينفعش افرض ان انا اليوزر واحط نفسي مكانه.
- ممكن احط نفسي مكانه او يبقى في مثلا جزء من التعاطف والامبثاتيكال لكن ما اقولش اصل انا اليوزر فهتصرف كده فاكيد كمان اي حد غيري هيتصرف كده.
- لا مش اكيد اي حد غيرك هيتصرف كده فال هي التوقعات والاستيميشنز دي بيقع فيها اليو اكس رايدرز ا من الاخطاء يعني اللي ممكن يواجهوها..
بالنسبه بقى للبزنس يعني يجي لي خطا منين او كده يفضل ان انت تبقى aligned مع ال طبعا كده مع البرودكت تيم بتاعك سواء بقى تريو او سكواد ويفضل انك تبقى aligned مع كمان الانجينيرز انا عارفه طبعا في خناقات بس تفهم على الاقل ممكن الباجز تحصل منين في الرايتنج.
هل في كونسترينز مثلا معينه في مثلا حاجه في كتابه التواريخ يعني مثلا احيانا الديفلوبرز بيقولك متكتبليش التاريخ مثلا 12 ابريل 2025 ما تكتبليش ابريل.. اربعه اكتبهالي اربعه في اليو اكس رايتنج لا.
اوكي انا لو كتبت تاريخ 2-4- 2025 هل هتتقري 2- 4.
- ولا 4-2.
- صح بالظبط اوكي ايه فانا ك يو اكس رايتر لا انا يا جماعه انا دارس ان انا المفروض اكتب الشهر نفسه امم الديفلوبر يقولي لا انا مش مش هتيجي معايا كده مثلا يعني مثال..
- دي حقيقه.
- فانت محتاج تبقى aligned مع الديفلوبر طب هنظبطها امتى طب هتبقى ماشيه ازاي. اقرب حاجه لليوزر..
من ضمن الاخطاء برده او النصائح يعني ان انت بتمشي على اكتر حاجه فاميلير مع اليوزر بيشوفها في باقي الموبايل ابلكيشن. كان في غلطه انا بعملها كنت فاكره ان انا المفروض ابقى كريتيف قوي واعمل حاجه مختلفه واعمل حاجه مختلفه ما انا عايزه اتميز اتميز ازاي ده غلط لا انا لازم اعمل حاجه لليوزر متعود يشوفها..
هو بيشوفها تسجيل دخول اكتبها له تسجيل دخول، بيشوفها مثلا الرئيسيه اكتبها له الرئيسيه ام يجي مثلا يقول لا والله هي اسمها الرئيسه مثلا ام مش ماشي بس مش هينفع اكتبها كده انا عايزه اكتب حاجه فاميلير اليوزر متعود اوريدي عليها.
- تعرفي ان دي موجوده في في اليو اكس لوز اساسا كقوانين اليو اكس من ناحيه الديزاين كمان يعني ده جاكوب نيلسون نفسه هو اللي قالها يعني ايوه بالضبط مفيش بعد كده.
- بالضبط ما نخرجش بره المالوف حتى في الكلمات بقى يعني هناخد ده في الكلمات.
- طيب كان في مثال ممكن تقوليه عن كباد يو اكس رايتنج بشكل عام.
- عارف الامثله اللي هي بتبقى لما بتيجي مثلا تعمل ديليت لحاجه فبيجيلك البوب ابب بيقوللك مثلا ار يو شور او ديليت.. الكول تو اكشن بيبقى ايه؟
- تقريبا كونفيرم او اكسبت حاجه زي كده.
- اه اه خلينا نقول مثلا مثال كده كانسل اكشن ماشي وتو بتنز واحده كانسل وواحده كونفيرم.
- ايوه اوكي انا اعمل ايه بقى؟
- عارف عارف اللغه العربيه.
- انا هكانسل الكانسل ولا هعمل ايه بالضبط.
- بس كده انت قلتها في اللغه العربيه لما اجي مثلا باكد على فعل فبقول الفعل تاني تكنسل اه اكنسل.. فانت كاتب لي كانسل هتكتبلي كانسل ولا في..
- اقول تاكيد الحذف مثلا او..
- صح في في هنا اناتومي او باترن او تشريح يعني لكتابه الكول تو اكشن في كل كيس،
- ممكن الناس بتسيبها جنرال بقى كده.
- اه بتسيبها جنرال فانا ممكن اكتبها مثلا يس كيب يس كانسل مثلا او نو كيب دي اكشن او يعني بيبقى.
-أو أوضح المسدج اللي انا جاي عليه بعد كده النكست ستيب بالنسبه لي.
- بالضبط بالضبط يعني في ال IOS بيقول لك مثلا allow او don't allow ما بقوللكش يس ونو، بياخد اذنك في حاجه صح فده بيبقى اوضح بالنسبه لليوزر.
- ما اخدتش بالي منها غير دلوقتي بصراحه او وقعيت فيها تقريبا قبل كده الحته دي.
- كلنا.
- اه طيب عظيم جدا في حاجه معينه حابه تقوليها بشكل عام نصيحه لو حد بيتعلم لو لبزنس لو لتيم برودكت اي نصيحه انت حابه تقولها بشكل عام. اختمي الختام اللي انت عايزاه.
- يعني حابه ان انا اقول ان لو انت داخل سيف زون بالنسبه لك او مساحه امنه بالنسبه لك فما تدخلش تتخانق مع حاجه فيها منافسه شرسه وتشبع عشان فرصه ظهورك هتبقى قليله الافضل البلو اوشن اللي هي حاجه فيها تخصص لان انت كل ما تبقى بقى متخصص كل ما كان الاحتياج ليك اكتر اوكي عشان انت اللي فاهم في الحته دي ام عارف حذافرها فاهم كل الكيس ستاديز بتاعتها عندك باك جراوند عن الحته دي تحديدا احسن بكتير ما تكون بتاع كله او بتعمل كذا حاجه مع بعض..
اولا هيبقى هاصل عليك هيبقى ظلم في السالري اللي هتاخده هيبقى ظلم بالنسبه لك في كميه المعلومات اللي داخله عقلك لكن التخصص في حاجه واحده زي تخصص معين بيخلي الدنيا اسهل بالنسبه لك وبالنسبه كمان للشركه اللي بتعينك او للكلاينت اللي بتشتغل معاك.
- يعني ده انت مع التخصصيه بشكل صريح.
- اه اه بشكل عام.
- في ناس بتقول ان خليك بتاع كله عشان او بتعرف تعمل اكتر من حاجه.
- ان هو يبقى الجوكر يعني.
- اه في ناس بترشح الموديل ده ولكن انا مدرك ان التخصصيه هي اللي بتفوز في الاخر بصراحه.
- هي مدارس هي مدارس هو حلو انك تبقى جوكر فاهم في كل حاجه بس بتنفذ حاجه واحده انت مميز في حاجه واحده اه يعني في في كوت اتعلمتها من وانا في الجامعه وماشيه عليها لحد دلوقتي صح يعني اعرف.
- اعرف كل شيء عن شيء اعرف شيء عن كل شيء كل شيء.
- بس شكرا انا تعبت على محفظتها.
- انا لو قلتها انا هغلط.
- بالظبط ف ماشي اعمل ده واتعلم كل حاجه وخليك يعني انا مثلا دلوقتي لما بتكلم اصلا مع براندينج ببقى فاهمه هي بتفكر ازاي عشان انا اصلا كنت براندينج بس انا مش شغاله براند.
لما بشتغل مع لما بتكلم مع ماركتنج انا فاهمه المايند ست بتاعتها عشان انا كنت.. فحلو قوي انك تبقى جوكر وفاهم اللي حواليك بيتكلموا ازاي وبيقولوا ايه بس انت ما بتعملش شغلهم.
- اوكي فهمت.
- دي الفكره يعني.
- اوكي شكرا نورتينا والله.
- شكرا ربنا يخليك.
- يعني ا يمكن اعتقد ان هي ممكن يبقى اول بودكاست غالبا في اليو اكس رايتنج غالبا في في الحته دي فانا مبسوط ان انت كنت معانا شكرا ويمكن اول مره نلتقي بشكل اوف لاين ففرصه سعيده ده نورتينا في البودكاست ان شاء الله يعني المنصه بتاعتك تكسر الدنيا باذن الله وتبقى حاجه تطلعي بودكاست ثاني تقولي ان هي بقت رقم واحد في مصر مثلا. ايا كان او ان شاء الله ربنا يوفقك.
- ربنا يخليك شكرا ليك يا ايمن شكرا لحروف عشان هي بادرت في ان هي تجيب حاجه مش كتير بيتكلم عنها ومش كتير ملتفت ليها ففكره برده ان احنا نبص على حاجات اللي هي مختفيه شويه ونبرزها حاجه تحترم بصراحه.
- شكرا ليكي نورتينا.
- ربنا يخليك شكرا.